Galerie z pohledu klienta – výběr fotek a předání
Video výše ukazuje celý proces očima zákazníka. Tady jsou klíčové informace pro rychlou orientaci.
Tři typové situace, které nastanou
Klient si vybírá sám – projde náhledy, hvězdičkuje a odešle finální výběr
Klient sdílí galerii s rodinou – pošle link hostům, aby si také vybrali
Finální objednávka – klient spojí svůj výběr s výběry hostů a závazně objedná
1. Vstup do galerie
Klient vstupuje do galerie zadáním svého e-mailu (stejný, který jsi použil při zakládání galerie). E-mail funguje jako zabezpečení – na jiný e-mail se do galerie nikdo nedostane.
Odkaz na galerii klientovi odchází automaticky e-mailem. Můžeš ho ale také zkopírovat z adminu a poslat SMS.
Před odesláním: V adminu si můžeš kliknout na Galerie náhledy a přesně vidět, co klient uvidí po přihlášení. Doporučujeme to vždy zkontrolovat.
2. Předvýběr fotek
Klient hvězdičkuje fotky, které se mu líbí. V horní liště vždy vidí, kolik fotek má zaplacených v balíčku a kolik jich má aktuálně vybráno.
Klient nemusí objednávat hned – může galerii zavřít a vrátit se později. Po opětovném přihlášení svůj předvýběr najde uložený.
3. Sdílení galerie s hostem (např. rodina)
Klient zkopíruje odkaz na galerii a pošle ho komukoliv. Host vstupuje do galerie zadáním svého jména (ne e-mailu) a vybere fotky, které se mu líbí.
Klientovi okamžitě přijde e-mail s informací, kdo si vybíral a kolik fotek vybral.
4. Finální objednávka
Při dokončení výběru klient vidí přehled:
Svůj výběr
Výběr hostů
Celkový počet fotek a případný doplatek
Pokud se výběry klienta a hosta překrývají, duplicitní fotky se počítají jen jednou. Klient může fotky z výběru hosta libovolně odkliknout.
Po potvrzení souhrnu klient udělí souhlas s publikací (pokud jsi ho zapnul) a závazně objedná. E-mailem mu přijde rekapitulace celého výběru.
5. Příprava a odeslání hotových fotek
Po dokončení výběru klientem nastav v adminu:
Úvodní fotku – zvlášť pro desktop (na šířku) a pro mobil (na výšku)
Text odevzdávací galerie ze šablony (lze doupravit)
Slideshow (volitelně) – cinematická slideshow z fotek klienta, nastavíš interval snímků a audio
Vše si zkontroluj kliknutím na Hotové fotky – uvidíš přesně to, co uvidí klient. Pak klikni na Dokončit a odeslat zákazníkovi.
Klientovi odejde e-mail s odkazem ke stažení. Fotky si může stáhnout ve zmenšeném nebo originálním rozlišení.