Úvodní nastavení krok za krokem
Při prvním přihlášení na Živnowebu se spustí úvodní průvodce nastavením. Projdeš ho jednou, nastavíš základy a systém je připravený k používání.
Přejít na nápovědu
nápověda - FOTOGRAF Profi
Fotograf
(plán Profi)
Tady najdeš vše, co potřebuješ pro první kroky.
Tip: při přehrávání videa stiskni „C" pro české titulky a ozubené kolečko pro nastavení kvality.
Začínáme
První přihlášení, průvodce nastavením a základní orientace v systému.
Jak začít na Živnowebu: kompletní návod (i pro úplné začátečníky)
Právě se poprvé přihlašuješ do administrace Živnowebu a nevíš, kde začít? Tenhle návod tě provede úplně vším, co potřebuješ znát, abys mohl/a upravit obsah své nové stránky.
Přejít na nápověduJak nastavit odesílání e-mailů (SMTP)
Bez SMTP zákazníkům nechodí potvrzení rezervací ani faktury. Ukážeme krok za krokem, jak odesílání e-mailů na Živnowebu nastavit a bezpečně otestovat.
Přejít na nápověduProfesionální fotograf – jak začít díl 1: od šablony k vlastnímu webu
Krok za krokem od hotové šablony k vlastnímu fotografickému webu — první díl seriálu pro nové uživatele plánu Fotograf - Profi.
Přejít na nápověduProfesionální fotograf – jak začít díl 2: Přepište si domovskou stránku krok za krokem
Druhý díl seriálu — jak krok za krokem přepsat domovskou stránku fotografického webu.
Přejít na nápověduProfesionální fotograf – jak začít díl 3: Upravte zbývající stránky a spusťte web naostro
Třetí díl seriálu — dokončení zbývajících stránek a spuštění fotografického webu naostro.
Přejít na nápověduStavba webu
Jak si postavit web na Živnowebu krok za krokem.
Struktura webových stránek – co by měl mít každý fotograf na webu
Jak postavit web fotografa – co musí mít úvodní stránka, rozcestník služeb, stránka focení a kde umístit rezervační formulář.
Přejít na nápověduJak kontrolovat změny na webu – desktop a mobil
Jak si zkontrolovat úpravy webu na desktopu i mobilu – náhled v editoru, druhé okno prohlížeče nebo přímá kontrola na telefonu.
Přejít na nápověduJak začít upravovat stránky
Jak začít upravovat webové stránky – duplikace, prvky, nastavení pro desktop a mobil, posun textu a práce se šablonami prvků.
Přejít na nápověduŠablony prvků a stránek – jak šetřit čas při tvorbě webu
Jak ukládat a používat šablony prvků a celých stránek. Ušetři čas při tvorbě webu – jednou nastav, použij kdekoliv.
Přejít na nápověduJak si připravit obsah před tvorbou webu
Co si připravit před tvorbou webu – struktura stránek, texty bez formátování a organizace fotek do složek pro desktop a mobil.
Přejít na nápověduJak nastavit navigaci na webu
Jak nastavit menu webu – přidání položek, CTA tlačítka, hamburger menu pro mobil a kotvy pro skrolování na konkrétní místo stránky.
Přejít na nápověduGoogle Mapy – jak vložit mapu na web
Jak vložit Google mapu na web – přes Google Business profil nebo Google My Maps. Postup krok za krokem.
Přejít na nápověduMenu a patička: kompletní návod
Jak na Živnowebu poskládat horní menu i patičku webu — včetně rozbalovacího Mega Menu, sociálních sítí a firemních údajů v patičce.
Přejít na nápověduPortfolio na Živnowebu: jak vytvořit galerii fotek podle roku, služby nebo produktu
Jak na Živnowebu rozdělit fotky do projektů a kategorií a zobrazit je jako filtrovatelnou galerii s lightboxem — krok za krokem, se screenshoty a vzorovým příkladem.
Přejít na nápověduJak sbírat a zobrazit recenze
Krok za krokem: nastavení formuláře recenzí, ověřování e-mailem a šest bloků, kterými hodnocení zobrazíte na webu.
Přejít na nápověduBlog: jak napsat a vložit článek krok za krokem
Blog je nejjednodušší způsob, jak ukázat, že svému řemeslu rozumíte – a jak vás lidé najdou na Googlu. Ukážeme, jak napsat a vložit první článek.
Přejít na nápověduZákazníci a fakturace
Jak pracovat s kartami zákazníků a fakturami.
Modul Zákazníci – karta zákazníka a práce s databází
Jak pracovat s kartou zákazníka na Živnowebu – rezervace, doklady, galerie, e-maily a platební linky na jednom místě.
Přejít na nápověduModul Faktury – přehled a práce s doklady
Jak vytvářet faktury a proformy, odesílat doklady zákazníkům, evidovat platby a exportovat do PDF nebo Excelu. Průvodce modulem Faktury na Živnowebu.
Přejít na nápověduJak fakturovat na Živnowebu: kompletní návod
Krok za krokem ukážeme, jak v Živnowebu vystavit fakturu, poslat ji e-mailem s platbou online a zaznamenat úhradu.
Přejít na nápověduProformy a dobropisy na Živnowebu: kompletní návod
Jak na Živnowebu vybrat zálohu přes proformu a jak vystavit dobropis — krok za krokem, se screenshoty a upozorněním na časté nedorozumění.
Přejít na nápověduZákazníci a tagy: kompletní návod
Jak přidat nového zákazníka, co všechno ukáže jeho karta a jak si klienty roztřídit pomocí ručních i automatických tagů.
Přejít na nápověduModul Pošta – zprávy od klientů na jednom místě
Jak číst, třídit a vyřizovat zprávy od klientů přímo v administraci. Novinka: poznámku, kterou klient napsal při rezervaci, uvidíte rovnou ve zprávě, ještě než ji otevřete.
Přejít na nápověduRezervace
Jak funguje rezervační systém v praxi a jak si ho nastavit.
Rezervace – v čem vám pomohou
Jak funguje rezervační systém na Živnowebu – pohled zákazníka i fotografa, potvrzení e-mailem, správa v adminu a automatická zákaznická databáze.
Přejít na nápověduRezervace – kompletní nastavení krok za krokem (bez plateb)
Jak nastavit rezervační systém na Živnowebu – typy focení, slotový kalendář, hromadné vytváření termínů, obecné nastavení a zobrazení na webu.
Přejít na nápověduNastavení rezervací
Jak na Živnowebu nastavit online rezervace — pracovní doba, typy služeb, hromadné přidání termínů i pravidla zrušení.
Přejít na nápověduExterní přístupy: mobilní aplikace, kalendář v telefonu, rezervace na cizím webu a QR kódy
Rezervace v telefonu, v Google kalendáři i na cizím webu a QR kódy na Wi-Fi, platby či recenze. Vše v modulu Externí přístupy – návod krok za krokem.
Přejít na nápověduGalerie
Klientské galerie od A do Z: nastavení modulu, Lightroom, odesílání náhledů a hotových fotek, pohled klienta, propojení s rezervacemi, oprava chyb a školní focení.
Galerie 01 — úvodní nastavení
Vše si nastavíte pouze jednou - balíčky focení, texty k náhledovým i odevzdávacím galeriím, nastavrní QR plateb - systém to už potom bude vyplňovat za Vás automaticky 😉
Přejít na nápověduGalerie 02 — propojení s Lightroomem
Video Tě provede celým procesem instalace, zabere to na tři minuty.
Přejít na nápověduGalerie 03 — naše první galerie
Posílání náhledů a hotových fotek klientům - podívejte se, jak to vypadá v praxi.
Přejít na nápověduGalerie 04 — z pohledu klienta
Galerie očima zákazníka. Tady jsou klíčové informace pro rychlou orientaci.
Přejít na nápověduGalerie 05 — propojení s rezervacemi
Rezervace a galerie jsou na Živnowebu propojené. Klient se sám objedná přes rezervační kalendář - tohle (a nejenom to) umí náš balíček Fotograf - Profi.
Přejít na nápověduGalerie 06 - když uděláte chybu
Spárovali jste galerii se špatným klientem, nesedí vám výběr fotek nebo potřebujete upravit už publikovanou galerii? Tady jsou rychlé opravy krok za krokem.
Přejít na nápověduGalerie 07 — školní focení bez papírů a bez chaosu
Focení škol a školek na jednom místě: rodiče si sami objednají a zaplatí z mobilu, učitelky poskládají skupinky dětí a vy dostanete hotový shooting list. Krok za krokem v modulu Školy.
Přejít na nápověduPlatby a prodej
Permanentky, dárkové poukazy, slevové kupóny a e-shop — vše o prodeji a platbách na jednom místě.
Permanentky na Živnowebu: předplacené vstupy krok za krokem
Zákazník zaplatí dopředu, vy máte peníze dřív a systém hlídá kredity za vás. Návod krok za krokem: od typu permanentky přes prodej v e-shopu až po automatické čerpání při rezervaci.
Přejít na nápověduDárkové poukazy: prodej v e-shopu i ruční vystavení
Naučte se prodávat dárkové poukazy přímo v e-shopu i vystavovat je ručně. Nastavení, pokladna, sledování stavu — krok za krokem.
Přejít na nápověduSlevové kupóny: jak nastavit slevu na e-shopu i na rezervace
Jak vytvořit slevový kupón krok za krokem — procentní i pevná sleva, platnost, limity, a sleva na e-shop i na placené rezervace.
Přejít na nápověduE-shop: produkty a objednávky krok za krokem
Jak na Živnowebu založit produkty, spravovat objednávky a propojit e-shop s fakturací a platbami — krok za krokem.
Přejít na nápověduE-maily a automatizace
Nastavení odesílání e-mailů a automatických zpráv, které systém posílá zákazníkům za vás.
Automatické odpovědi: e-maily, které systém posílá za vás
Od potvrzení rezervace přes výzvu k platbě až po pozvánku do galerie — kompletní návod na modul Automatické odpovědi a jeho propojení se SMTP nastavením.
Přejít na nápověduJak posílat maily zákazníkům
Krok za krokem: jak si otagovat zákazníky, vytvořit šablonu e-mailu, zadat mailingovou kampaň a vyhodnotit ji. Na konci najdete hotový vzorový mail, který stačí upravit a odeslat.
Přejít na nápověduOrientace na blogu Živnowebu
1
v Menu klikni na "Blog"
2
klikni na kategorii "Fotograf - Profi"
3
Všechna videa máš pěkně pohromadě
4